Lunii FLAM, pack baladeur avec coque antichoc

Je recommande sans problème cet article. Conforme à la description et a fait le bonheur de notre petit fils

Rapide et conforme

Le produit est super. Par contre l’entreprise ne fait pas preuve de beaucoup d’éthique. Le produit était en promotion à 75 euros. Je l’ai commandée et ma commande n’a pas été livrée elle a ensuite été annulée. J’ai dû repasser une commande à plein tarif cette fois ci. Celle ci a par contre été rapidement livrée. C’est honteux ce genre de fonctionnement.

Très bien pour les enfants ils adorent!

Comme toute accesoire lunii c'est top. Les enfants adorent

Parfait, arrivé très vite

Vraiment top pour les enfants

Bouton play HS sans l'avoir utilisé. En cours de réclamation auprès de Lunii et si aucun retour, je retournerai la commande pour un remboursement.

Offert à ma petite-fille qui vit en Asie pour Noël, la Flamm a cessé de fonctionner moins de 3 mois après l'avoir sortie de sa boîte. Nous l'avons envoyée au service client début juillet, en précisant que ma petite-fille quittait la France début août, pour l’année a venir, et qu'il fallait donc recevoir le remplacement avant cette date car il n’est pas possible d’effectuer d’envois postaux dans son pays de residence. Le service client n'a fait aucune objection. Deux semaines après réception de l'appareil par le SAV, on nous informe d'une rupture de stock du modèle (pourtant toujours en vente sur Amazon..), retardant ainsi le renvoi. Depuis, plus aucune réponse du SAV à nos emails. Résultat : ma petite-fille est repartie dans son pays de résidence, tres decue, sans son appareil. Et nous n’avons aucune idée de quans nous le recevrons. Les commentaires d’autres consommateurs sur les reseaux sociaux du fabricant Luni indique que nous sommes loins d’etre les seuls dans cette situation. Fuyez ce modèle!! Je recommande de se tourner vers d'autres fabricants : ni la qualité ni le SAV ne sont à la hauteur du prix